گزارش هر هفته دستی ساخته می‌شود
یک نفر ساعت‌ها عدد جمع می‌کند. این‌جا عددها خودشان به‌روز می‌شوند.
داشبورد مدیریتی و هوش کسب‌وکارعددهای کسب‌وکار، بدون گزارش‌گیری دستی
شاخص‌های اصلی، روند هفته‌ها و هشدارها یک‌جا؛ با گزارش هفتگی که خودش می‌آید و می‌گوید چه چیزی عوض شده و چرا.
نمونهٔ نمایشی داده‌ها ساختگی است؛ نسخهٔ شما با برند و اطلاعات خودتان پر می‌شود.
چه گره‌هایی را باز می‌کند
سه گرهی که «داشبورد مدیریتی» برای همان ساخته می‌شود.
وقتی می‌فهمید که دیر شده
افت فروش را آخر ماه می‌بینید. هشدار همان هفته خبر می‌دهد.
هر بخش عدد خودش را می‌گوید
فروش و پشتیبانی دو عدد متفاوت دارند. وقتی همه روی یک هسته‌اند، عدد یکی است.
چطور کار می‌کند
از اولین قدم تا نتیجه، در چهار حرکت.
-
۱
داده از محصول‌ها می‌آید
فروش، تیکت، تماس و سفارش؛ بدون ورود دوباره.
-
۲
شاخص‌ها را می‌چینید
همان عددهایی که برای مجموعهٔ شما مهم است.
-
۳
هشدار می‌گذارید
اگر عددی از حدی بالاتر یا پایین‌تر رفت.
-
۴
گزارش هفتگی می‌رسد
با توضیح اینکه چه چیزی عوض شده و چرا.
چه چیزهایی در آن هست
این‌ها را برای این محصول در نظر گرفته‌ایم؛ نسخهٔ شما با نیاز خودتان بسته می‌شود.
شاخص‌های کلیدی
چند عدد اصلی، بالای صفحه.
روندها
هفته به هفته، تا جهت حرکت را ببینید.
هشدار
قبل از اینکه افت به چشم بیاید.
گزارش هفتگی و تحلیل علت
خودش می‌آید و می‌گوید چه چیزی عوض شده.
عملکرد تیم
کار هر نفر، کنار امتیازی که مشتری‌ها داده‌اند.
چیدمان دلخواه
هر مدیر بخش‌هایی را که می‌خواهد باز نگه می‌دارد.
نمونهٔ نمایشی
الان کجاست؟
این محصول روی همان هستهٔ مشترک و به ترتیب نیاز مشتری‌ها ساخته می‌شود؛ زمان تحویلش را بعد از پرسشنامه دقیق و مکتوب می‌گوییم.
پرسشنامه را شروع کنیددو سؤال پرتکرار
نمونه‌اش را کجا ببینم؟
بخش «داشبورد مدیریت» در صفحهٔ اصلی، نمونهٔ کوچکی از همین است.
شاخص‌ها را خودمان انتخاب می‌کنیم؟
بله؛ در پرسشنامه می‌پرسیم چه عددهایی را هر روز یا هر هفته می‌خواهید ببینید.
«داشبورد مدیریتی» را برای مجموعهٔ خودتان ببینید
پرسشنامهٔ کوتاه را پر کنید؛ همین محصول از قبل برایتان انتخاب شده است.